Conformément à l'article 36 de la loi n° 31-08, vous disposez d'un droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, dans un délai de sept jours francs à compter de la date de livraison des marchandises.
Dans ce cadre, vous avez la faculté de retourner les articles livrés dans ce délai, dans leur emballage d'origine, en parfait état et complets (accessoires, notice...).

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (AZ-Parts, adresse électronique: info@az-parts.net) votre décision de rétractation du présent contrat, au plus tard sept jours à compter de la date de livraison de votre commande.

En exerçant votre droit de rétractation, vous reconnaissez que les frais de retour sont à votre charge et sous votre entière responsabilité.

Le remboursement du prix facturé des articles retournés s'effectuera, par crédit sur votre compte bancaire, au plus tard quinze jours après la réception, par nous, des articles retournés.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, détériorés ou salis de votre fait ne seront pas remboursés.

Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

- À l'attention de : AZ-Parts, Z.I. Sapino, N° 209 - Nouaceur 20240, Casablanca. adresse électronique: info@az-parts.net
- Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente des marchandises ci-dessous
- Commandés le: ...
- Reçus le: ...
- Nom et Prénom du consommateur: ...
- Adresse du consommateur: ...
- Noms/Références des articles à retourner.
- Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
- Date